100 советов админу в Telegram
5.18K members
19 photos
3 files
256 links
Создание и продвижение каналов Telegram, групп и ботов от нуля до бесконечности: инструкции, кейсы, советы админу и списки ресурсов...

tlg.fyi/bookdialog
🗣 Группа

tlg.fyi/vipdialogbot
📝 Админ

tlg.fyi/joinchat/AAAAAEuPnrzFy2VHbIljJw
📖 Скачать книгу
Download Telegram
to view and join the conversation
💡 Навигация по тексту статьи в Telegraph

Бывает надо добавить содержание и навигацию по длинному тексту статьи в Telegraph на одной странице.

Для этого надо поставить якоря в тексте и сделать в содержании ссылки на эти якоря.

Это сделать легко, но есть некоторые нюансы при создании навигации, чтобы всё заработало.

Пошаговый процесс добавления якорей и ссылок

1. Пишем полностью статью и форматируем текст.

2. Ставим якоря на заголовки в тексте - для этого выделяем текст заголовка и в форматировании жмем большую букву Т.

3. Добавляем в тексте содержания ссылку на якорь. Ссылка должна включать решетку # и текст заголовка с дефисами вместо пробелов в тексте.

Например, если заголовок (якорь в тексте) у нас такой: Первый заголовок

Ссылка на этот якорь должна быть такая: #Первый-заголовок

Как видите, ничего сложного нет в создании навигации по тексту статьи!

P.S. Смотрите пример статьи с содержанием, якорями и ссылками навигации внутри одной страницы: https://telegra.ph/YAkor-v-tekste-statej-Telegraph-05-13

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
⁉️ В какой сервис вы добавляете длинные тексты, которые не вписываются в формат постов Telegram?
Anonymous Poll
49%
Telegraph
6%
teletype
2%
Medium
5%
Свой сайт
5%
Другой сервис
32%
Я читатель, а не писатель
💡 Текст с видео, GIF или фото в нижней части поста

Для добавления текста с прикрепленным медиа (фото, видео или GIF), в нижней части поста, нам требуется:

1. Загрузить файлы, для показа в нижней части, в интернет и получить ссылку на загруженный файл.

2. Добавить скрытую ссылку на файл в текст поста.

Добавляя пост через бота @ControllerBot все делается просто - в боте есть функция для прикрепления медиа к посту.

А для добавления постов в каналы и группы, без помощи ботов, возникает вопрос: "Как и куда закачать медиа, чтобы получить ссылку для добавления в пост?"

В этом вам поможет бот @hostyxbot, который загрузит ваши фото, видео или GIF-файлы и сразу выдаст ссылку.

Полученную ссылку прячем в самом начале поста в один из знаков препинания, эмодзи или в пробел. Например, посты свои начинаю с эмодзи для привлечения внимания к посту в анонсах, в котором удобно спрятать ссылку на прикрепляемое медиа.

Прячем ссылку - это значит, что надо добавить в пост полученную ссылку на прикрепляемое медиа. Как в обычный текст, но чтобы ссылка была минимально заметна в тексте.

Вот и все - ваш пост с прикрепленным медиа готов для публикации :)

P.S. В нижней части поста можно прикрепить только фото, видео или GIF размером до 5 МБ.

🔆 Содержание 📢 Поделиться 💬 Обсудить
💡 Реклама приватных каналов и групп

Обычно отказываю в добавлении приватных каналов и групп в свои каталоги потому, что в 99% случаев ссылки такие долго не живут.

В результате в каталоге "мертвые" ссылки на каналы.

Исключения делаю тем, кто оплачивает добавление, но ситуация от этого лучше не становится. Хотя, с какой стороны посмотреть - авторы таких каналов повторно размещают свои каналы (платят повторно). Но в отличии от других владельцев, они следят за актуальностью добавленной информации в каталоги и работой ссылок.

Не смотря на получаемые мною выгоды, рекомендую делать связку из двух каналов - приватный и публичный канал.

Для каждого приватного каналы или группы обязательно делаете публичный канал и в результате:

1. Вы забронируете публичное место (адрес) для приватного ресурса.

2. Вы сможете добавить канал в каталоги, куда не добавляются приватные каналы.

3. В любое время можно это имя передать приватному каналу - сделать его публичным с ранее забронированным адресом.

4. Публичное имя можно использовать в местах для долгосрочной рекламы - например, каталоги, куда информация о канале добавляется навсегда.

5. Публичное имя легко продиктовать в диалоге или написать в печатных СМИ.

Пример связки публичного и приватного канала

Недавно создал канал и настроил для работы по такой схеме.

Канал https://tlg.fyi/sostgКидалы в Telegram - Список обманщиков и аферистов (каналы, группы, боты), которых обнаружили в Telegram.

Скоро там будут все админы-балаболы и их каналы, которые нарушили условия добавления своих каналов в Тематический 🚀 Каталог https://tlg.fyi/megapc

Рекламирую публичный канал, в котором 1 пост с описанием канала и 2 кнопки: для переходи и подписки, а также возможность поделиться (рассказать другим о канале).

Посетитель приходит в публичный канал, читает подробное описание и при желании подписывается на приватный канал.

Он уже готов подписаться и у него нет сомнений, что его поиск интересующей информации успешно завершен.

Как лучше рекламировать связку каналов?

При краткосрочной рекламе используем приватную ссылку для рекламы. Например, участие в подборке или МЕГЕ. Такая реклама как правило удаляется через пару дней из канала.

При долгосрочной рекламе используем публичную ссылку. Например, добавляя информацию о канале в каталоги или публикуя в статьях на сайтах. В тех местах, где ваша информация задержится на месяцы, а то и годы.

Для рекламы на 2-3 дня пользуемся приватной ссылкой, а в остальных случаях используем публичный адрес.

🔆 Содержание 📢 Поделиться 💬 Обсудить
🆕 Yandex уже индексирует содержание каналов

Увидел у многих новость, что поисковые системы не будут индексировать содержание каналов:

Пишут "предпросмотр реализован на основе HTML-фреймов, и в большинстве случаев индексация фрейм-документов технически невозможна"

Решил сам проверить

И увидел, что эти "специалисты" писали свои новости опираясь на старые данные и не делая проверку :(

Содержимое каналов в новом предпросмотре https://tlg.fyi/s/Addinfo выводится не через IFRAME, а через DIV.

В результатах поиска уже появились первые проиндексированные посты!

👁 Смотрите: https://telegra.ph/file/1d9f206925d0e2f11af0c.jpg

P.S. Доверяй специалистам, но проверяй!

⭕️ Содержание 📢 Поделиться 🔘 #новости
💡 100 идей способов рекламы Telegram-каналов

У вас есть свои Telegram-каналы, группы или боты, о которых надо рассказать всем, но не знаете где это сделать?

Книга решит эту проблему на 99%

Прочитав книгу, вы узнаете десятки идей способов рекламы ваших ресурсов (с примерами и рекомендациями).

🛒 Получить книгу: http://15wmz.com/r/go_i100b.htm

Это не обычная книга, а живое издание, которое периодически изменяется, дополняется и обновляется.

Внимание: вы получаете доступ к неисчерпаемому источнику идей для рекламы не только ресурсов в Telegram, но и для рекламы любых других товаров и услуг.

Успешного продвижения вашим ресурсам!

С Уважением и верой в ваш успех, Анатолий Вивденко

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
♻️ Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" v42.190601

📥 Скачать книгу: https://tlg.fyi/joinchat/AAAAAEuPnrzFy2VHbIljJw

За май 2019 произошли следующие изменения в книге:

1. Добавлена новая идея создания интересных каналов в Telegram:

Музыкальные каналы

2. Добавлена новый раздел:

⁉️ Результаты опросов - Список опросов пользователей Telegram, которые проводятся в канале https://tlg.fyi/Addinfo Вы можете посмотреть результаты опросов, а также принять участие.

3. Добавлены новые советы пользователям:

Общение в группах
Бот для обратной связи
Навигация по тексту статьи в Telegraph
Реклама приватных каналов и групп
100 идей способов рекламы Telegram-каналов

4. В список спонсоров https://tlg.fyi/Addinfo/64 добавлены каналы партнеров:

⭐️ @raskrutiРаскрути канал - Как вырастить канал в Telegram? Почему некоторые каналы в телеграм популярнее других? Почему кто-то зарабатывает здесь, а кто-то нет? Как сделать свой канал популярным и прибыльным? - Советы бесплатные!

⭐️ @buycalКупить продать канал - биржа для покупки и продажи каналов.

5. Список ботов для рекламы обновлен: https://tlg.fyi/Addinfo/148

6. Список ботов для заработка обновлен: https://tlg.fyi/Addinfo/185

7. В список каталогов https://tlg.fyi/Addinfo/51 добавлены каналы-каталоги:

@TvoiKa
@botcollection
@birgareklama
@SuDoMu

8. Обновлены списки ботов https://tlg.fyi/Addinfo/139 - Списки ботов для каналов и групп в помощь админу в Telegram.

9. В список групп для бесплатной рекламы https://tlg.fyi/Addinfo/53 добавлена группа:

@FREE_PlAR

10. Обновлены списки групп для ВП и покупка/продажа рекламы - удалены нерабочие ссылки и добавлена группа:

@tg_sale

11. Обновлен словарь терминов Telegram: https://tlg.fyi/Addinfo/86

Следуйте за советами из книги и у вас всё получится. У меня получается - получится и у вас!

С Уважением и верой в ваш успех, Анатолий Вивденко

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
🔘 #обновление
🚫 Это из серии "Развод на ровном месте"

Вот как работать с такими людьми?

Сегодня получил письмо от своего хостинга:

Здравствуйте!
Вас приветствует компания ••••••••.

Мы знаем, как много усилий вы вложили в ваш интернет-проект, и как важно, чтобы он всегда был доступен для пользователей. Именно поэтому так важно предусмотреть все возможные риски и максимально защититься от них.

Мы предлагаем Защиту вашего хостинга от блокировок по жалобам третьих лиц, а также уполномоченных организаций, в тех случаях, когда эти организации предоставляют время на связь с Администратором хостинга.

Как работает услуга?
Если поступит жалоба от третьих лиц или уполномоченной организации, мы сразу же свяжемся с вами и оперативно предоставим всю информацию о жалобе, включая её текст. Вам нужно будет просто прокомментировать жалобу, либо принять меры по устранению её причин и сообщить нам, либо предоставить ответ по телефону.

Что получаете в результате вы?
Бесперебойную работу вашего сайта.

Сколько стоит услуга?
Стоимость услуги составляет 2999 рублей. Заказать её можно на год с возможностью дальнейшего продления на этот же срок.


Что получаем в итоге?

Непонятно следующее - если кто-то жалуется на сайт, разве они не должны без денег об этом сообщить владельцу?

Опыт других предупреждений

Ранее предлагали хостинг мощнее - и сразу увеличивалась нагрузка на сайт.

Сейчас предлагают защиту от блокировки - и ничего не мешает блокировать сайты по любой надуманной жалобе без объяснения причин. (услуга не оплачена)

P.S. Знаете, что это за новый вид лохотрона и как с этим бороться? Пишите в нашей группе https://tlg.fyi/bookdialog

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
♨️ 8. Доски объявлений #идея

В телеграм созданы десятки разных досок объявлений и в большинстве своем это такие же сборные солянки как и большинство музыкальных каналов.

Ими неудобно пользоваться и не интересно повторно возвращаться.

В этот раз решил не только рассказать как вижу удобную доску объявлений, но и создал рабочий пример доски объявлений в Telegram - "Донецк 24/7".

ГЛАВНОЕ • создал бота для публикации постов с кнопками в группы и каналы, которые в дальнейшем можно будет редактировать через большой промежуток времени.

ШАГ 1 • Создал основной канал с описанием доски объявлений с максимально коротким адресом для легкого запоминания и написания.

Адрес состоит из букв региона доски объявлений DN (Донецк) и трех цифр 247 (график работы 24/7).

В результате получился адрес @DN247 "Донецк 24/7" - согласитесь, легко запомнить, рассказать или написать без ошибок.

Этот адрес бедет участвовать в долгосрочной рекламе.

ШАГ 2 • Создал приватный канал в котором опубликован список всех рубрик доски объявлений.

Также в этом канале опубликованы правила и в дальнейшем будут публиковаться новости для пользователей.

Этот адрес бедет участвовать в краткосрочной рекламе.

ШАГ 3 • Создал группу @DN247chat для пользователей где можно обсудить работу доски объявлений и все новости.

ШАГ 4 • Создал бота службы поддержки @DN247bot для приватного общения с пользователями.

ШАГ 5 • Создал 65 приватных групп для добавления объявлений. Каждая группа - это одна из рубрик доски объявлений.

РЕЗУЛЬТАТ

@DN247 - доска объявлений.
@DN247bot - служба поддержки.
@DN247chat - группа для пользователей.
• 65 групп для разделов с объявлениями.

И это только для объявлений по тематике хобби и отдых.

Дело в том, что один пользователь может быть подписчиком на 200 груп. Это также ограничивает кол-во групп, которое можно создать.

Полноценная доска объявлений, которая охватит все направления, будет включать в себе около 500 разных разделов. Нужно как минимум 3 СИМКИ для создания доски объявлений со всеми разделами.

Но это будет супер-доска объявлений, которая будет максимально удобна для пользователей вашего региона.

РЕКОМЕНДУЮ ограничить аудиторию одним регионом - например, областным центром. В моем примере это Донецк.

Как правило, человек не поедет через всю страну за билетом в кино, детским велосипедом или за б/у вещами.

Не пытайтесь объять необъятное!

P.S. Такой вижу удобную доску объявлений. Попробуйте сами https://tlg.fyi/DN247 - вам нравится?

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
🌐 39 тематических каталогов

Многие читатели видели мой каталог каналов @Channels_TG, а некоторые не только видели, но уже успели добавить свои каналы в каталог.

В каталог было добавлено больше 1500 каналов, что создавало одну большую проблему:

• каждого посетителя интересует что-то определенное и для поиска информации приходилось смотреть десятки неинтересных каналов. А иногда и пропускать интересующую информацию среди сотен других каналов.
• админы каналов получали просмотры каналов от незаинтересованной аудитории. А некоторые, в длинной общей ленте, вовсе терялись.

Теперь эта проблема решена!

1. В течении трех дней, отложив остальные дела, проверил все добавленные каналы.
2. Удалил все каналы из каталога с поломанными ссылками, а также те, которые не обновлялись с прошлого года.
3. Создал 39 разделов (тематических каталогов) и все каналы разместил в этих каталогах согласно тематике.

Теперь ваши каналы показываются аудитории, которой максимально интересна тема канала.

Посетителям легче находить нужную информацию, а владельцам каналов получать целевую аудиторию в свои каналы.

Все новые каналы добавляются в соответствующий тематике раздел, а также показываются в основном разделе @Channels_TG не менее 24х часов.

👁 СМОТРИТЕ • Ваш информационный гид в бесконечном мире Telegram. Интерактивный путеводитель по каналам.

Кнопки ниже открывают все разделы нового каталога
💡 Полезные контакты для админа в Telegram

Список адресов, которые могут пригодится каждому администратору Telegram-каналов, ботов и групп.

Поддержка Telegram

https://telegram.org/support • если вы не можете зарегистрироваться или войти в свою учетную запись, используйте форму на этой странице.
@spambot • проверка, есть ли ограничения у вашей учетной записи и когда они закончатся (если есть).
@notoscam • если вас обманули, сразу сюда пишите.
recover@telegram.org • если удалили аккаунт.
abuse@telegram.org • приемная для жалоб и предложений.
dmca@telegram.org • приемная для жалоб на нарушение авторских прав.
stopCA@telegram.org • принимают сообщения о детском насилии.

Поддержка от популярных сервисов

@tg_analytics_chat • группа поддержки сайта https://tgstat.ru
@tsvetaev • создатель сервиса Telemetr.
@crosser_chat • группа поддержки бота Crosser Bot.
@ChatKeeperBotSupport • группа поддержки пользователей ChatKeeperBot.
@combotru • русскоязычная поддержка бота Combot.
@TelepostSupport • поддержка Telepost.
@ControllerSupportBot • бот поддержки Controller Bot.
@channely_support • поддержка Channely.
@vipdialogbot • служба поддержки Telegram-каналов Анатолия Вивденко.

Желаю, чтобы вам приходилось пользоваться этими адресами как можно реже!

⭕️ Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
📋 Покупка или продажа каналов и групп

Списки ресурсов для покупки или продажи каналов и групп в Telegram:

Биржа Telderi - сервис для безопасной покупки или продажи каналов и групп в Telegram.

Salegroups – биржа Телеграм каналов от Salegroups.ru - популярного сервиса купли-продажи интернет-проектов. Более 5-ти лет работы и тысячи реальных отзывов на сайте.

P.S. Если вы админ подобных сервисов, каналов, ботов или групп - сообщите об этом через службу поддержки @vipdialogbot для получения условий добавления вашего ресурса в этот список.

🔆 Содержание 📢 Поделиться 💬 Обсудить
🆕 Обновление Telegram Desktop 1.7.9

Обновление, которое действительно порадовало!

Больше возможностей для добавления контактов:

• Вы можете добавить пользователя в свой список контактов, даже если не видите его номер телефона.

Передача прав на группы:

• Теперь Вы можете передать права на группу или канал другому администратору. Полезно при смене работы — или если Вы просто не хотите больше заниматься группой, которую однажды создали.

Также в этом обновлении:

• Вы можете скрыть архив в главное меню.
• Пользователи в сети теперь помечены в списке чатов.
• Добавлена поддержка MacBook Pro TouchBar для форматирования выделенного текста, добавления эмодзи и отправки стикеров.

P.S. Подробнее: https://telegram.org/blog/contacts-local-groups

⭕️ Содержание
#️⃣ #новости #обновление #Telegram
🏆 Super МЕГА - ВЕЧНАЯ

МЕГА бывает неправильная, бывает правильная, а еще бывает Super МЕГА.

Почему Super и как это работает?

Потому, что вы добавляете к себе в канал специальный МЕГА-пост на 24 часа и получаете вечную рекламу своего канала в тематическом каталоге.

В этом каталоге размещаются каналы только вашей тематике, что поможет привлекать к вам в канал только целевую аудиторию. Которой максимально интересно содержимое вашего канала.

Дополнительно, реклама вашего канала показывается в главном канале @Channels_TG не меньше 24 часа.

Как принять участие?

📝 Пишите админу: @delodoma
🚫 Если СПАМ: @vipdialogbot

Отправьте сообщение следующего содержания: Здравствуйте. Пишет Вам администратор канала @АДРЕС_ВАШЕГО_КАНАЛА. Как добавить мой канал в Super МЕГУ?

В ответном сообщении вы получите всю информацию о добавлении вашего канала в наше движение.

Спойлер

Добавлять в Ваш канал нужно будет этот пост на 1/24: https://tlg.fyi/Channels_TG/2075

Просто сделать репост - минимум усилий с вашей стороны.

Ваш канал будет добавлен в один из тематических каталогов из списка поста для публикации.

Посетители вашего канала будут видеть не список из десятков каналов, а получат предложение сделать выбор - посмотреть именно то, что им интересно.

В результате, каждый участник нашего движения будет получать просмотры своей рекламы в каталогах только целевой аудитории.

100% выгодно!

Согласитесь, разместив на 24 часа у себя в канале пост, который поможет многим читателям вашего канала и в результате получить вечную рекламу своего канала для целевой аудитории - это на 100% выгодная сделка!

Чем раньше примите участие - тем больше людей увидят рекламу вашего канала...

P.S. Это одна из "100 идей способов рекламы Telegram-каналов", ботов и групп, которые написаны в книге @zdelo

🔆 Содержание 📢 Поделиться
♨️ 9. Структурированные каналы #идея

Как правило, большой популярностью у пользователей пользуются каналы в Telegram узкой тематики. Но иногда тематика канала включает в себя множество ответвлений - так сказать "рубрик".

Например:

• канал о Wordpress будет включать в себе раздел с новостями, с темами (шаблонами), плагинами и т.п.;
• каналы с кино содержат фильмы с разными жанрами, которые по разному интересны отдельным читателям канала;
• каналы с юмором могут содержать приколы, анекдоты, карикатуры...

Согласитесь, когда канал большой и давно работает - в нем сложно искать информацию. Но выход есть!

Предлагаю создавать структурированные каналы в Telegram, которые помогут читателям ваших каналов удобно пользоваться вашими каналами.

Как минимум, ERR такого канала будет максимально высоким, что привлечет к вам многих рекламодателей.

Каким должен быть структурированный канал в Telegram?

Структура создаваемого канала в Telegram состоит из трех уровней:

1. Публичный канал.
2. Приватный канал с содержанием и новостями.
3. Приватные каналы с рубриками/разделам.

Также помните, что вам дополнительно потребуется:

• группа для общения подписчиков;
• бот для службы поддержки;
• бот для публикации постов.

1. Создаем публичный канал.

В этом канале у нас описание вашего канала и ссылки или кнопки для входа на следующий уровень.

Этот канал используем для долгосрочной рекламы.

Пример, канал главный для встречи людей и переадресации на подписку https://tlg.fyi/sostg

В этом канале встречаем людей и снимаем возражения мешающие дальнейшей подписки - лицо вашего структурированного канала.

2. Создаем приватный канал с содержанием и новостями.

В этом канале у нас содержание с ссылками или кнопками перенаправляющими в ваши каналы/разделы/рубрики. Желательно закрепить этот пост в канале.

Пост с содержанием обязательно добавляйте через бота, чтобы можно было его в дальнейшем редактировать.

Примеры постов с содержанием:

• Содержание с кнопками https://tlg.fyi/Channels_TG/2075
• Содержание с текстовыми ссылками https://tlg.fyi/megapc/494

Этот канал (его адрес) используем для краткосрочной рекламы - там где она будет не больше недели.

Также добавляем в этот раздел репосты/новости из ваших рубрик. Рекомендую каждый такой репост держать не больше недели - смотрите по частоте добавления информации в канал. Чтобы не превратился в длиннющую ленту постов как во всех обычных каналах.

3. Создаем приватные каналы с рубриками/разделам.

Для каждой рубрики создаем отдельный приватный канал - при первом входе люди будут подписываться и в дальнейшем получать только анонсы о добавлении информации максимально им интересной.

Также в каждый раздел добавляем общее содержание, чтобы пользователь мог легко перейти в любой другой раздел вашего канала.

Пример, смотрите содержание https://tlg.fyi/Channels_TG/2075 и перейдите в любой раздел - вы увидите такое же содержание в каждом раздел. Очень удобно!

Эти каналы (их адреса) используем для краткосрочной дополнительной рекламы.

Итоги

В результате у вас получится целый портал в Telegram, которым будет удобно пользоваться пользователям.

Подписчики будут получать информацию только из интересующего их раздела, а не всё подряд - это значительно уменьшит кол-во отписок.

P.S. У канала с благодарными пользователями только одна дорога - к вершинам популярности...
♻️ Обновление книги "100 Советов админу в Telegram" v43.190701 #обновление

📥 Скачать книгу: https://tlg.fyi/joinchat/AAAAAEuPnrzFy2VHbIljJw

За июнь 2019 произошли следующие изменения в книге:

1. Добавлены новые идеи создания интересных каналов в Telegram:

Доски объявлений
Структурированные каналы

2. В список каталогов https://tlg.fyi/Addinfo/51 добавлен канал-каталог:

@Top_Catalog_Tg

3. Добавлен новый совет пользователям:

Полезные контакты для админа в Telegram

4. Добавлены результаты опроса:

⁉️ Откуда вы в основном узнаете что и где можно посмотреть или почитать в Telegram? https://tlg.fyi/Addinfo/295

5. Добавлены новые разделы:

Группы для администраторов
Каналы для администраторов
Покупка или продажа каналов и групп

6. Добавлена информация о SUPER продвижении каналов: https://tlg.fyi/Addinfo/294

P.S. Теперь книга стала на 10 страниц больше (118 страниц) максимально полезной информации для админов в Telegram...

🔆 Содержание 📢 Поделиться
Чек-лист создания канала #чеклист

Это первый чек-лист для новой рубрики в книге @Addinfo "100 советов админу в Telegram", в котором описан по шагам процесс создания многофункционального канала.

Выполняйте все действия из чек-листа по шагам и наслаждайтесь полученным результатом!

Нам необходимо создать:

• бот для постинга;
• публичный канал;
• приватный канал;
• группу для читателей канала;
• бот службы поддержки.

1. Бот для постинга

Создаем бот в @BotFather своего @БОТА_ДЛЯ_ПОСТИНГА для добавления постов в каналы через @ControllerBot.

Все посты в свой канал добавляем только через бота, чтобы в дальнейшем можно было при помощи бота редактировать их.

2. Публичный канал

Пример: @ru247 - адрес максимально короткий, легко произносится и запоминается.

Добавляем картинку/аватар и пишем для канала название, подробное описание.

Используем его для долгосрочной рекламы канала.

• Добавляем в админы канала @БОТА_ДЛЯ_ПОСТИНГА для дальнейшей публикации постов.

В публичном канале публикуем один пост с описанием канала и ссылками/кнопками для подписки и рекомендации канала.

3. Приватный канал

Добавляем картинку/аватар и пишем для канала название, подробное описание - можно скопировать информацию из основного (публичного) канала.

Используем его для краткосрочной рекламы канала - где реклама живет не больше недели.

• Добавляем в админы канала @БОТА_ДЛЯ_ПОСТИНГА для дальнейшей публикации постов.

Это наш основной канал, в который добавляем все посты или содержание (меню) канала с периодическим добавлением новостей.

4. Группа для читателей канала

Добавляем картинку/аватар и пишем для группы название, подробное описание.

Группу подключаем к приватному каналу - все новые посты будут автоматически репоститься в группу и закрепляться для дальнейшего обсуждения подписчиками.

• Добавляем в админы группы @БОТА_ДЛЯ_ПОСТИНГА для дальнейшей публикации постов.
• Добавляем в админы группы @ComBot и @ChatKeeperBot, которые будут следить за порядком в группе.

5. Бот службы поддержки

Создаем бот в @BotFather для создания службы поддержки и создаем свой сервис через @LivegramBot.

Через этого бота пользователи будут писать свои жалобы, вопросы и предложения личными сообщениями.

Добавляем его адрес для связи с вами в описание своих каналов и групп созданных ранее.

ПОЗДРАВЛЯЮ! Вы создали свой канал, который осталось наполнить полезной информацией для читателей...

Дополнительно

Как создавать ботов для постинга и службы поддержки смотрите в видеоуроках:

Форматированные посты с кнопками
Бот для обратной связи

Пример канала созданного по этому чек-листу:

@ru247 - канал.
@ru247bot - служба поддержки.
@ru247chat - группа читателей.

P.S. На очереди написание чек-листа для создания своей службы поддержки в Telegram.

🔆 Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
Создание службы поддержки #чеклист

Чек-лист с пошаговой инструкцией создания и настройки вашего бота службы поддержки для общения с пользователями своих Telegram-каналов, ботов и групп.

3 ШАГА для создания службы поддержки

1. Регистрация своего бота.
2. Добавление бота в @LivegramBot.
3. Подключение бота к чату.

1. Регистрация своего бота

Регистрируем бота в @BotFather - вам надо будет указать:

1. Название бота.
2. Имя пользователя - адрес, по которому бот будет доступен всем пользователям в Telegram.

Имя пользователя в дальнейшем вы не сможете изменить для созданного бота - выбирайте имя грамотно (максимально короткое и легко: произносится, пишется, запоминается)!

Настраиваем:

• название бота (Name);
• БИО бота (About);
• описание бота (Description);
• аватар бота (Botpic).

Смотрите где показывается добавляемая информация: https://telegra.ph/file/8c6665a2b76675d56e63f.jpg

2. Добавление бота в @LivegramBot

Добавляем созданного бота в @LivegramBot и настраиваем службу поддержки:

• в разделе настроек бота "Тексты" пишем первый текст, который будет показан пользователю после запуска вашего бота службы поддержки;
• второй текст не добавляем - если добавите, то он постоянно будет выскакивать после каждого сообщения пользователей.

3. Подключение бота к чату

Чтобы удобно было общаться с пользователями в режиме реального времени, необходимо подключить бота службы поддержки к вашему чату/группе.

• создаем приватный чат;
• добавляем обычным пользователем (не админом) вашего бота службы поддержки.

Вы получите сразу сообщение от @LivegramBot, что чат подключен. Теперь сообщения от всех пользователей вы будете получать в этот чат.

Надо обязательно писать ответы на сообщения (через reply/ответить), что-бы бот знал какому пользователю его пересылать. Если не напишите - пользователь ваш ответ не увидит.

Если написали кривое сообщение - редактируйте его. Если удалите и напишите новое, то оно удалится только у вас, а пользователь будет видеть вашу ошибку.

В этот чат/группу вы можете добавить своих менеджеров простыми пользователями для общения с пользователями. Вы будете полностью контролировать их работу. Они свои косяки только у себя смогут удалить - вам же, как админу, будет видна вся история переписки.

ПОЗДРАВЛЯЮ! Ваша служба поддержки создана, настроена и готова к работе - осталось добавить адрес вашего бота для связи с вами в описание ваших Telegram-каналов, ботов и групп.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

⚠️ Не добавляйте в СПАМ получаемые сообщения! - Заблокируете полностью работу бота. Вы получаете не напрямую сообщения, а репосты от вашего бота.

• Пример работы бота службы поддержки, который сделан по этому чек-листу @vipdialogbot.
• Как создавать бота службы поддержки смотрите в видеоуроке "Бот для обратной связи".

P.S. Пользователь сможет вам написать и общаться с вами даже если у него SPAM-ограничения в Telegram.

🔆 Содержание
📢 Поделиться
💬 Комментировать
⁉️ Что вы отвечаете, когда у вас спрашивают: "Что посмотреть или прочитать в Telegram?"
Anonymous Poll
48%
Рекомендую смотреть @ru247
52%
Раньше не знал(а) что сказать, а теперь буду рекомендовать @ru247
Зацените новый аватар для канала @sostg